Главная / Возврат

Возврат

Уважаемые клиенты, если по той или иной обоснованной причине Вас не устроил товар, приобретенный в нашем-интернет магазине, и Вы решили вернуть свои средства — мы подробно расскажем, как это сделать. 

Необходимо написать на электронную почту otdel_ka4estva@spc63.ru письмо c предоставлением всей информации, указанной ниже:  

Сообщение должно содержать следующую информацию:
    • Заявление (скачать здесь);
    • Номер заказа;
    • Ваш контактный номер телефона;
    • Описание причины возврата;
    • Вложить фотографию упаковочного листа;
    • Вложить фотографии, на которых будут видны те или иные дефекты товара: повреждения, несоответствия размерам.


Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).